Seltsam,
habe drei Mitgleidsbeiträge abzurechen, bekome aber keine Lastschriften mehr angezeigt.
Bei "Beitträge abrechnen" erscheint diese Fehlermeldung:
"You must properly set mandate, cash accounts, accounts and cost centers for your contribution rates before being able to collect contributions again."
?????
Hallo Volker,
das ist wegen der neuen Finanzanwendung. Die muss vorher eingerichtet werden. Das dient auch zur Vorbereitung, dass dann ab Jänner alles reibungslos in diesem neuen Modul läuft. Wenn dir noch etwas unklar ist, bitte direkt beim Support melden.
Liebe Grüße
Oliver
Es sollte jetzt ein besserer und neuer Dialog erscheinen.
Zudem findest Du auch weitere Infos wie das geht hier: https://community.campai.com/documentation/vereinssoftware/buchhaltung/erstmalige-einrichtung/x2
Hallo, es kann doch nicht euer Ernst sein, dass ich mich jetzt zu was anmelden muss was ich nicht nutze! Bisher ging das auch ohne die Finanzbuchhaltung, die wir anders generieren. Wenn das nun nicht mehr geht ist das System für uns leider das falsche.....
Hallo Inge,
wie meinst du anmelden? Die Finanzbuchhaltung umfasst nun auch den Rechnungslauf. Wir haben die Bereiche zusammengefasst. Du musst selbstverständlich die Buchhaltung nicht nutzen, aber die Verknüpfung zwischen der neuen Buchhaltung und den bestehenden Beitragsabrechnungen muss einmal hergestellt werden. Der Link von Alex führt dich durch. Dauert max. 5 Minuten. Liebe Grüße Matthias
Der Link führt mich leider nur zu einer 404-Seite: „This page could not be found.“
Danke Steffen!
Liebe Inge, hier der Link: https://community.campai.com/documentation/vereinssoftware/buchhaltung/erstmalige-einrichtung
Liebe Grüße
Matthias
also das funktioniert nicht! Ich habe ein Offlinekonto angelegt und jetzt kommt dieses Fenster:
und jetzt?
Liebe Grüße Inge
Hallo Inge,
folge einfach der Anleitung bis zum Ende.
Liebe Grüße
Oliver
so leid es mir tut, es klappt einfach nicht ....auch wenn ich das Offlinekonto nochmal anlege es erscheint immer wieder das Bild mit dem Testmandat und was heißt ich soll den Anweisungen weiter folgen? Die behandeln eigentlich immer nur die Online-Variante mit den Banken, die wir nicht wollen. Ich bitte jetzt um eine nutzerfreundliche und verständliche Beschreibung wie ich das mit dem Offlinekonto genau machen muss und will auch keine Einstellungen machen die ich nicht brauche! Danke für die Unterstützung die nun hoffentlich kommt.
Liebe Grüße
Inge
In dem Fenster von deinem letzten Screenshot wähle bitte das angelegte Konto aus bei SEPA-Lastschrift und SEPA-Überweisung. Beim Konto unten wahrscheinlich Mitgliedsbeiträge, aber wenn ihr die Buchhaltung nicht verwendet, kannst da irgendeines auswählen.
Liebe Grüße
Oliver
Das habe ich gemacht denn es erscheint ja das offline Konto aber ich kann beim Buchungskonto nichts anklicken oder speichern!
Ok, melde dich bitte beim Support und lade uns als Eigentümer ein. Dann schau ich mir das mal an. support@campai.com