keine Benachrichtung mehr bei eingehenden PN in der App  #798

 OffenBeantwortet
Annika Petereit 🌹
 hat dieses Ticket geöffnet vor 2 Monaten in 🐞 Fehler bitte über den Support • 1 kommentar
Annika Petereit 🌹
 Dienstag, 24.09.2024, 11:55

Hallo,

seit einer Weile bekommen wir keine Benachrichtigungen mehr (weder android/apple), wenn eine private Nachricht eingeht. Das ist echt ungünstig. Bitte zeitnah prüfen und beheben.

Danke und Gruß
Annika

Oliver
 hinzugefügt App Label Mittwoch, 25.09.2024, 06:42
Oliver
 Status geändert in Wird überprüft Mittwoch, 25.09.2024, 06:42
Oliver
 Mittwoch, 25.09.2024, 14:58

Hallo Anika,


ja, da haben wir aktuell ein Problem. Da in den nächsten Wochen die neue App herauskommt, werden wir das aber nicht mehr fixen. Wir stecken alle Ressourcen dahinein, damit die neue Version so früh wie möglich rauskommt. Als Workaround: @raum funktioniert zumindest in den Räumen und dann kommen auch die PN Benachrichtigungen mit. Das ist nicht sehr befriedigend für den Moment, aber wir hängen uns mit der neuen App rein, damit dann alles besser ist.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danke für die Geduld.


Liebe Grüße

Oliver

Oliver
 Status geändert in Beantwortet Mittwoch, 25.09.2024, 14:59
2
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