Die neue App versendet keine Push Nachrichten mehr?

5 Beiträge • 2 Abonnenten • 34 Ansichten
Sigung Markus Hering
 veröffentlicht vor 3 Tagen

Seit der neuen App erhalten die Mitglieder keine Push Nachricht nach einer Meldung mehr.


Ist da eine neue Einstellung meinerseits nötig?

Oliver
 veröffentlicht vor 3 Tagen

Bitte überprüfen ob die Mitglieder in den Android-Einstellungen die Einstellung "App bei Nichtnutzung Pausieren" bei campai ausgeschaltet haben. Wenn nicht bitte versuchuen ob das etwas ändert.


Liebe Grüße

Oliver

Sigung Markus Hering
 veröffentlicht vor 3 Tagen

Wir haben es getestet, ohne Erfolg

Oliver
 veröffentlicht vor 3 Tagen

Ok, dann melde dich bitte beim Support, damit wir das genauer untersuchen können.
Liebe Grüße

Oliver

Oliver
 veröffentlicht vor 18 Stunden

Hallo Markus,


Wir hatten da einen Bug drinnen, dass Push-Benachrichtigungen von Räumen die mehr als 40 Mitglieder haben, nicht versendet wurden. Sollte aber ab jetzt gefixt sein. Leider ist es uns nicht möglich, die Benachrichtigungen von bereits geposteten Beiträgen nochmals auszulösen.


Liebe Grüße

Oliver

Sigung Markus Hering
 veröffentlicht vor 18 Stunden

Super, vielen Dank