Fehlerbehebung Lastschrifteinzug

Jetzt nach der 1. Lastschrift sind natürlich ein paar Fehler passiert. Quote von 3%, gar nicht mal so übel. 😃

Nun frage ich mich, wie stelle ich das alles richtig? So das von jedem Mitglied der richtige Beitrag bei uns ankommt & auch der richtige Beleg vorhanden ist.

Ich habe zum Teil falsch eingezogene Lastschriften. Ich kann das jetzt natürlich einzeln per Überweisung zurück buchen, aber es muss ja auch im System zurück gebucht werden.

Ich habe folgende Fälle (bis jetzt):

• Geld wurde vom falschen Debitor (Kontoverbindung Mutter, statt neue Kontoverbindung vom Sohn) abgebucht.
• Es wurde Geld abgebucht, obwohl das Mitglied beitragsfrei ist.
• Es wurde vom komplett falschen Debitor abgebucht. (Kinder heißen identisch, aber 2 verschiedene Mütter, das System hat die eine Mutter auch als Debitor vom anderen Kind gesetzt)
• Lastschrift kam zurück, weil es z.B. die IBAN nicht mehr gibt

Kann mir jemand helfen? Ich bin echt lost & mache das alles zum 1. Mal. 😇