Hallo,
uns wurde zurückgemeldet, das die E-Mail mit der Rechnung der Mitgliedsbeiträge bis zu 100 mal versendet wurde.
Können weitere Vereine das bestätigen?
Beste Grüße
Thomas
Hallo,
ja das Problem wurde schon gemeldet und der Support wurde bereits informiert.
Hallo Kosta,
Danke, ich hatte dieses Posting übersehen.
Bitte schließen.
Beste Grüße
Thomas
edit:
Da das Ticket https://community.campai.com/feedback/ticket/1521 geschlossen wurde, gibt es eine Rückmeldung an die Kunden, das dass Problem behoben wurde?
Bei uns laufen die telefone heiß und die Postfächer über mit Beschwerden.
Beste Grüße
Thomas
Hallo,
laut Support wurde das Problem identifiziert und behoben. Die Nachricht habe ich um 13:32 Uhr erhalten. Sollte jetzt noch Probleme bestehen, am besten an Support wenden. Wir hatten gestern eine Rundmail an die Mitglieder geschrieben und auf das Technische Problem hingewiesen.
"Ursache war ein technisches Problem im Versandprozess, wodurch einzelne Rechnungs-E-Mails mehrfach ausgelöst wurden.
Der Fehler ist nun korrigiert und tritt ab sofort nicht mehr auf."
Viele Grüße
Kosta
Danke für die Rückmeldung.
EDIT:
Bei uns kam keine E-Mail mit einem Hinweis an.
Bitte schließen.
Beste Grüße
Thomas
Hallo,
das Problem hatten wir auch....teilweise über 100x