Falsche Buchung ändern

Hallo.

Jemand hat bei einem Event bei der Auswahl den falschen Tarif gewählt und fragt an ob dieser noch korrigiert werden kann. Im Bereich "Events" kann ich die Buchung nicht bearbeiten und im Bereich der Buchhaltung kann ich theoretisch den Beleg verändern... wenn ich diesen mit dem veränderten Tarif speichern will bekomme ich die Fehlermeldung das zunächst die Buchung geändert werden müsse. Das geht aber wie gesagt nicht ... überseh ich etwas?

Danke für Tipps,

Arne

Hallo Arne,

in dem Fall müsste die Buchung storniert und neu gebucht werden. Das kann entweder der Kunde selbst machen, oder auch du für ihn übernehmen.

Liebe Grüße

Oliver