Fehlerbericht – Versand von Rechnungen trotz „Entwurf“-Status

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EAB c/o Jens
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Sehr geehrtes Support-Team,

wir haben in unserem Vereinsprogramm folgendes Problem festgestellt: Wenn wir einen Beleg bzw. eine Rechnung erstellen wollen und diese zunächst nur als Entwurf speichern, wird der Beleg trotzdem bereits automatisch versendet, anstatt erst beim endgültigen Erstellen und Freigeben der Rechnung.


Das Verhalten führt dazu, dass unvollständige oder fehlerhafte Entwürfe ungewollt an Empfänger verschickt werden, was im Rechnungswesen problematisch ist.


Frage: Könnt Ihr bitte prüfen, ob dieser Fehler abgestellt werden kann, sodass ein Versand ausschließlich dann erfolgt, wenn die Rechnung endgültig erstellt bzw. freigegeben wurde?


Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Liebe Grüße

Jens

Alexander Adam
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Oh das klingt nach einem Fehler schauen wir gleich an

Oliver
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Hallo Jens,

grundsätzlich mal Bugs bitte direkt dem Support melden. Ich hab das jetzt mal kurz in meinem Verein geprüft und die wurde nicht versendet. Es scheint also kein allgemeines Problem zu sein. Das heißt, du musst dich ohnehin beim Support melden, damit wir uns das im Detail anschauen können.


Liebe Grüße

Oliver