STC RW Admin
Hallo Gemeinde,
ich habe bei etlichen Mitgliedern einen Abrechnung von Verträgen gemacht. Für alle Belege wurden dann ein Lastschrifteinzug angestoßen. Nun hat sich einer auf die Rechnungsmail gemeldet und ich darf bei Ihm eigentlich nichts einziehen.
Kann ich einen einzelnen Einzug verhindern oder geht das nicht mehr weil der gesamte Lastschriftauftrag schon an die Bank übermittelt wurde?
In dem Fall müsste ich die Lastschrift abwarten und dann zurücküberwiesen, sofern er nicht von seiner Seite der Lastschrift widerspricht.
schon mal danke für eure Hilfe.
Thomas
Oliver
Hallo Thomas,
wenn die Lastschrift schon bei der Bank ist, kann man nichts mehr machen. Kannst nur so reagieren, wie du eh selbst geschrieben hast.
Liebe Grüße
Oliver