Hallo Supportteam,
ich möchte die Lastschriften die im Einzug stehen löschen, das funktioniert aber nicht, weil schon eine Zahlung ausgelöst wurde. Was muss ich machen, damit ich die löschen kann?
Hallo,
sofern der Lastschrifteinzug noch nicht an die Bank übermittelt wurde, kannst du unter Bankkonten → Lastschrifteinzüge den Einzug mit Klick auf den Papierkorb löschen. Dadurch sind die Belege wieder im Bereich "Einzuziehen".
Viele Grüße
Lukas
Hallo
danke für die schnelle Antwort.,
Das man die Lastschrifteinzüge bearbeiten kann, bevor sie bei der Bank eingereicht wurden, war mir bekannt.
Diese Lastschriften sind aber bereits eingereicht.
Hallo,
wenn die Lastschriften bereits bei der Bank eingereicht sind, kannst du die Belege nicht mehr löschen. Du erhältst ja dann den Betrag auf dein Konto gutgeschrieben und kannst diesen dann verbuchen. Du könntest dort dann die Rechnungen gutschreiben lassen und den Mitgliedern zurücküberweisen.
Viele Grüße
Lukas