
sandra.kluender
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Ich habe für mehrere Rechnungen, die jetzt überfällig waren erst eine Zahlungserinnerung erstellt und nachdem keine Reaktion erfolgte dann die 1. Mahnung erstellt. Da immer noch keine Reaktion erfolgt ist, wollte ich nun die nächste Mahnstufe setzen. Hier bekomme ich nun die Meldung "es ist noch keine nächste Mahnstufe verfügbar". Kann mir jemand sagen, was dies bedeutet? Ist die nächste Mahnstufe erst nach einem gewissen Zeitabstand zur vorherigen Mahnstufe möglich oder muss man erst irgendwo eine weitere Mahnstufe hinterlegen? Ich steh da gerade etwas auf dem Schlauch. Vielen lieben Dank. LG Sandra
