Hallo zusammen,
bei der Verknüpfung von Mitglieder und seinem jeweiligen (personenidentischen) Debitor gibt es das Problem, dass Änderungen von E-Mail-Adresse und Anschrift nicht automatisch für die jeweils andere Seite übernommen werden.
- Wenn E-Mail des Mitglieds geändert wird, ändert sich E-Mail des Debitors automatisch. Das ist gut. Andersherum klappt das allerdings nicht.
- Bei Änderung der Anschrift wird diese Änderung in beide Richtungen (Mitglied → Debitor; Debitor → Mitglied) funktioniert das leider nicht.
Das ist etwas ärgerlich, da somit Aktualisierungen immer zweimal eingegeben werden müssen, was mehr Aufwand bedeutet und ggf. vergisst man das auch. Das ist aktuell etwas ärgerlich.
Wie stehen die Chancen, dass das noch angepasst wird?
Beste Grüße
Michael
Das wäre für uns auch sehr hilfreich. Zumindest als Abfrage oder Warnung wenn die Daten unterschiedlich sind.
Das ist absichtlich so. Der Debitor (=Zahler) kann eine andere e-Mail Adresse oder Anschrift als das Mitglied haben. Solange beide gleich sind übernimmt er es immer vom Kontakt / Mitglied.
Warum muss es zweimal eingegeben werden? Einfach im Mitglied ändern und der Debitor synchronisiert sich automatisch?
Hallo Alex,
kannst du mal klarstellen was "so lange beide gleich sind" konkret bedeutet? Diese Frage hier habe ich mir auch schon gestellt und wie angesprochen wäre ein Hinweis "Abweichende Daten" schon sinnvoll.
VG
Patrick
Naja gleich bedeutet:
Du änderst z.B. email-adresse beim Mitglied/Kontakt → wenn vorherige E-Mail Mitglied/Kontakt = aktuelle E-Mail beim Debitor wird die beim Debitor auch geändert.
Selbiges gilt für Namen und Adresse.
Das ist absichtlich so. Der Debitor (=Zahler) kann eine andere e-Mail Adresse oder Anschrift als das Mitglied haben. Solange beide gleich sind übernimmt er es immer vom Kontakt / Mitglied.
Warum muss es zweimal eingegeben werden? Einfach im Mitglied ändern und der Debitor synchronisiert sich automatisch?
Hallo Alex,
genau. Es wäre super, wenn Änderungen beim Mitglied auch automatisch für den zugeordneten ("identischen") Debitor vorgenommen werden. Beim Debitor wäre es wünschenswert, wenn es bspw. einen kleinen Regler/Button gäbe - wenn gedrück, dann gibt es keine automatische Synchronisation, sondern dann können abweichende Grunddaten eingetragen werden. Die Standard-Stellung des Reglers sollte natürlich die "automatische Synchronisation" sein.
Wäre super, wenn das künftig ginge. Danke euch
@Alex
hab es gerade getestet und bei Name und E-Mail-Adresse wird es auch übernommen. Aber bei der Adresse leider nicht. Das müsste ein Bug sein. Wenn das gefixt ist, sollten ja alle Wünsche hier erfüllt sein.
Werden die im Debitor eingetragenen E-Mail-Adressen und Anschriften, dann immer automatisch geändert - auch dann, wenn man bereits beim Debitor abweichende Eingaben eingetragen hat?
Sprich, wenn man einmal abweichende Daten beim Debitor eingetragen hat, sollten diese bei Änderung der Adressdaten beim Mitglied nicht einfach überschrieben werden.
Das wäre dann noch wichtig.
LG
https://community.campai.com/feedback/ticket/1258
Hier der Link zum angelegten Feature-Wunsch. LG
Hallo Michael,
wenn im Debitor etwas geändert wird, dann wird nicht mehr mit dem Mitglied abgeglichen. In keine Richtung. Erst wieder wenn der Debitor manuell auf die gleichen Daten des Mitglieds gebracht wird, wird wieder abgeglichen, wenn man im Mitglied etwas ändert. Also genauso wie du wünscht 😉