Buchungen werden doppelt angezeigt in der Übersicht Bankkonto

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anja.hausler
 veröffentlicht vor 3 Wochen

Hallo, wir haben in dieser Woche einige Überweisungen gemacht und immer zeigt es uns in CAMPAI nun die Buchungen doppelt an. Wir haben für die Buchung einen Beleg angelegt und zugewiesen. Nun erscheint die identische Buchung, die aber nur einmal erfolgt ist als nicht zugewiesen auf dem Konto.


Woran liegt das? Hat da jemand ähnliche Erfahrungen?


Danke und VG Anja

Tim Schelle
 veröffentlicht vor 3 Wochen  Bearbeitet

Servus, uns ist heute genau das Gleiche aufgefallen.
Ist aber auch nur mit einer einzigen Buchung, bei allen anderen passt es.

Gruß

Tim

Oliver
 veröffentlicht vor 3 Wochen

Hallo ihr,


wir haben da bei der Erkennung von Buchungen etwas geändert und es ist leider ein Nebeneffekt , dass da verwinzelt Buchungen doppelt synchronisiert wurden. Die doppelt synchronisierten Buchungen werden bis Montag wieder gefixt. Dann sollte alles wieder korrekt sein.


Liebe Grüße

Oliver

Alexander Berndt
 veröffentlicht vor 2 Wochen  Bearbeitet

Hallo!
Bei uns sind leider auch noch doppelt synchronisierte Kontoumsätze in der Kontoumsatz-Übersicht "Bankkonten".
Wann genau erfolgt heute der "Fix"? Welchen Zeitraum betrifft es? Muss etwas von unserer Seite veranlasst werden?
Über eine Info hier würden wir uns sehr freuen, um dann nochmal manuell abgleichen zu können.
Viele Grüße
Alex

Oliver
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Hallo!

Der Fix ist soeben durchgelaufen. Sollten bei irgendwen jetzt noch doppelte Umsätze auftauchen, bitte beim Support melden.


Liebe Grüße

Oliver