p.ortlieb
Ich arbeit enoch nicht so lange mit dem Programm und habe eine Frage:
Wir haben eine Spendenzahlung am gleichen Tag in gleicher Höhe mit gleichem Verwendugsweck erhalten, das Geld wurde auf dem Bankkonto gut geschrieben aber in der Auswertung bei campai gelöscht. Kann ich den Eingang manuell nachtragen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Oliver
Hallo!
Ich verstehe dein Anliegen nicht ganz. Kannst du es bitte etwas genauer beschreiben? Habt ihr zwei gleiche Spendenzahlungen erhalten und wie und wo genau ist die gelöscht worden? Am besten du meldest dich über den Support uns schickst Screenshots mit, dann können wir das besser nachvollziehen.
Liebe Grüße
Oliver