Beleg nach nicht auffindbar

5 Beiträge • 2 Abonnenten • 43 Ansichten
BSV Geschäftsstelle
 veröffentlicht vor 3 Wochen

Hallo zusammen,

ich habe für eine Ausgabe einen Beleg hochgeladen und gebucht.

In Bannkonto und Buchung ist auch der Link zum Beleg (mit richtiger Nummer). Wenn ich den Link anklicke läuft dieser jedoch ins Leere., d.h. der Beleg ist nicht in der Belegliste. Dies habe ich bei einigen Augaben jedoch nicht bei allen.

Welchen Fehler mache ich?

Oliver
 veröffentlicht vor 3 Wochen

Hallo!

kannst du dich bitte beim Support melden. Da kannst du uns auch Screenshots schicken und uns gegebenenfalls als Benutzer einladen, damit wir uns das anschauen können.


Liebe Grüße

Oliver

BSV Geschäftsstelle
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Hallo Oliver,

besten Dank für deine Rückmeldung.

Ich denke, ich bin der Sache etwas näher gekommen. Der Beleg wurde hochgeladen. Es wird zwar in der Buchung der Beleg als Link angezeigt, aber ich habe keine Zugriff darauf. Ich vermute mittlerweile, dass dies daran liegt, dass der Beleg aus 2024 ist. Mir scheint es so, dass es hier um alle Belege mit Ursprung 2024 handelt.

Habe ich auf diese "Beleggruppe" dennoch Zugang. Ich frage wegen der Vollständigkeit der elektronischen Datenablage.

Darüber hinaus habe ich die Frage, ob wir auch die Belege zu einem Steuerberater exportieren können.

LG

Rainer

Oliver
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Hallo Rainer,

guter Hinweis! Ja, für Belege aus 2024 musst du linkes oben 2024 auswählen:

BSV Geschäftsstelle
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Hallo Oliver,

ja, gefunden 👍

Kurze Nachfrage: Ist der Export von Belegen z.B. an Steuerberater möglich?

Danke & LG

Rainer

Oliver
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Hallo Rainer,

aktuell nur einzeln. Es wird aber daran gearbeitet.


Liebe Grüße

Oliver