Guten Abend,
wir haben im Verein mehrere Konten. Ist es möglich den Lastschrifteneinzug bei den bereits erstellen Rechnungen noch zu ändern. Wir haben für eine Abteilung die Rechnungen vorgehabt, diese von unserem Hauptkonto einzuziehen, das ist aber mit dem zwischengeschaltetem Bankprogramm unserer Hausbank nicht möglich. Nun sollen die Rechnung über unser Beitragskonto eingezogen werden. Kann man dies noch ändern bevor die XML-Datei erstellt wird und sich die Rechnungen schon "im Einzug" befinden?
Viele Grüße
Andrea
Hallo Andrea,
wir müssen zwei Dinge unterscheiden.
- Die Lastschriften wurden erstellt und sind unter Bankkonto und Lastschrifteinzüge angezeigt, ABER NOCH NICHT BEI DER BANK eingereicht.
In diesem Fall, kann die Lastschrift gelöscht werden und die Belege rutschen zurück in den Bereich Einzuziehen. Hier kannst du die Belege anpassen und erneut die Datei erstellen.
- Die Lastschriften wurden erstellt und sind unter Bankkonto und Lastschrifteinzüge angezeigt UND WURDEN BEI DER BANK eingereicht.
Wenn die Lastschriften erstellt und auch an die Bank übergeben wurden, dann können keine Änderungen der Bankdaten erfolgen. Dies würde ein größeres Problem mit dem Abgleich der Lastschrift und der korrigierten Lastschrift mit sich ziehen, was wir nicht empfehlen. Die Änderungen können dann erst nach der Verknüpfung mit der Lastschrift und der Transaktion erfolgen. Hier müssen die Belege gegebenenfalls als Rücklastschrift markiert und dann neu eingezogen werden.
Liebe Grüße
dein campai Team
Andrea hat an mich weitergeleitet. Bei uns trifft Punkt 1 zu, die zu ändernden Belege haben wir rausgefiltert. Allerdings wird dann erneut ein Beitragsschein generiert, was wir ungern möchten. Die Mitglieder haben bereits einen erhalten und wären schwer irritiert. Wie können wir das ändern? Und wenn es geändert werden kann, ist das dauerhaft gültig für alle Belegerstellungen und muss dann nach diesem Vorgang wieder rückgängig gemacht werden? Denn grundsätzlich sollen ja schon Belege an die Mitglieder versendet werden. Nur nicht doppelt 😉
Oder wie ist der Hinweis vom System zu interpretieren?
Die Belege müssen neu generiert werden, da führt kein Weg vorbei. Die Versandeinstellungen könnt ihr in den Belegen selbst ändern. Das gilt dann nur für den einen Beleg.
Liebe Grüße
Oliver
Danke Oliver, haben wir nun gemacht. War Fleißarbeit bei 280 Belegen. Leider musste auch immer die IBAN, Mandatsref und Datum neu eingetragen werden.