Ich habe zwei Zahlungen, die bezahlt wurden, wo dann aber die ausstehende Mahngebühr angemahnt wurde.
Wie kann ich die Mahngebühr in diesen Fällen löschen, damit keine Mahnung mehr verschickt wird?
Hallo Erna,
wenn du die Rechnung bei Zuweisung der Bezahlung auf "Bezahlt" markiert lässt, sollte der Rest erlassen werden.
Liebe Grüße
Oliver
Wo kann man das in der neuen Buchhaltung machen, Mahngebühren zu stornieren?
Einfach ganz normal dir Rechnung der Transaktion zuweisen und dann den Restbetrag erlassen.
Lg
Oliver
Hallo Oliver, das geht da nicht. Könntest du dir das mal anschauen? RE-20250522-14 Details
Hast du bei der Transaktion in der Bankkontoansicht über Beleg zuweisen die Rechnung ausgewählt? Oder wie bist du vorgegangen?
Nachschauen kann ich leider nicht, das geht nur, wenn du dich über den Support meldest.
Liebe Grüße
Olive