Hallo,
ich kann im Debitor zwar die IBAN ändern diese jedoch nicht speichern. Frage also, wie kann ich die IBAN eines Mitglieds ändern?
Hallo Oliver,
sollte normal klappen. Müssen wir uns anschauen. Dazu bitte beim Support melden und uns gleich mal als Eigentümer mit support@campai.com in der Benutzerverwaltung einladen.
Liebe Grüße
Oliver
Hallo Oliver,
Ich denke, wir haben ein ähnliches Problem. Ich lege gerade neue Mitglieder an und es lässt sich keine IBAN speichern. Solange ich die Zahlungsmethode nicht anrühre sehe ich den Button Änderung speichern. Sowie ich Lastschrift auswähle verschwindet der Button und ich kann nichts mehr speichern.
LG Jens
Hallo Jens,
habt ihr die Lastschriften in den Einstellungen im Finanzmodul im Reiter Allgemein korrekt eingestellt? Wenn ja, bitte beim Support melden, weil ich kann es jetzt nicht reproduzieren.
Liebe Grüße
Oliver