fehlgeschlagene Lastschrift

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Robert Reinke
 veröffentlicht letzten Monat

Hallo @All,

bei mir gab es ein Problem mit einer Sammellastschrift (eine BIC entsprach wohl nicht der erwarteten aufgrund der IBAN).

Wo bzw. wie finde ich die innerhalb der Sammellastschrift zusammengefassten Belege, Wie identifiziere ich den Störer und vor Allem wie sende ich die Sammellastschrift nach Korrektur erneut an die Bank.
Danke für Eure Hilfe.

Gruß Robert


Oliver
 veröffentlicht letzten Monat

Hallo Robert,


die Belege solltest du unter "Im Einzug" finden. Welche wie in Sammellastschriften zusammengefasst sind, sieht man leider nicht.

Welcher BIC genau stört, könntest du wahrscheinlich bei eurer Bank anfragen. Die müssen das ja sehen und zu welcher Buchung bzw. Kontoinhaber der dazugehört.
Generell brauchst du bei Deutschem IBAN keinen BIC hinterlegen.
Nach Korrektur, kannst du die XML neu erstellen lassen und herunterladen indem du in campai auf das Bankkonto gehst und im Reiter Lastschrifteneinzüge auf den entsprechenden Button klickst:


Liebe Grüße
Oliver