Hallo zusammen,
hat jemand schon nach dem Release einen Einzug durchgeführt? Wir stehen vor folgenden Problemen: Wenn wir unsere 2.500 überfälligen Beiträge einziehen, landen die in der neuen Anwendung unter Rechnung und sind als offen markiert.
Sie sind offen, weil der Lastschrifteinzug automatisch auf 7 Tage eingestellt ist. Das heißt die Rechnungen wandern erst nach 7 Tagen in den Lastschrifteinzug und wir können die Sepa-Datei erstellen. Kann man diese 7 Tage Vorlauf igrnedwo ändern?
Das 2. Problem: wenn man die Beiträge als Entwurf abrechnet, landen sie als Beleg unter Rechnungen. Man muss dann jede einzelnen Beleg aufrufen, um daraus eine Rechnung zu machen.
Grüße
Oliver
Hallo,
leider stellt sich dies auch für uns und - wie ich hörte - auch für andere Vereine so dar. Das neue Modul ist im jetzigen Stadium im Grunde unbrauchbar!!! Alles ist noch komplizierter als vorher!!! Übliche Funktionalitäten aus der alten Version sind noch nicht einmal richtig implementiert. Eigentlich scheint noch nicht einmal jetzt ein Alpha-Stadium erreicht. Zudem noch der ganze Aufwand der erneuten Einrichtung, um überhaupt "testen" zu können. So ist es ein Testen im Live-Betrieb!
- Entwürfe können nicht als Mehrfachauswahl für viele Belege gleichzeitig "abgeschlossen" werden.
- Entwürfe kann man sich nicht einmal vorher als Entwurfsbeleg in einer Voransicht anzeigen lassen.
- Versand kann auch nicht für viele Entwürfe gleichzeitig angepasst werden, sondern wird direkt beim Erstellen festgelegt und dann eben versendet oder nicht. Nachträgliches gleichzeitiges Versenden - wie es im alten Modul funktioniert hat - ist nicht möglich.
- Versendete Belege können nach Versand scheinbar (laut Hinweisen in den Masken) noch bearbeitet werden, anstatt nur storniert werden. (nicht GoBD-konform!)
- Lieferdatum muss bei Beitragsrechnungen zum Abschließen eines Entwurfs als Pflichtfeld eingetragen werden, obwohl bei Beiträgen natürlich keine Lieferung erfolgt bzw. nötig ist.
- Tags/Labels gehen beim Abschließen einer Rechnung "verloren". Filtern im Nachgang damit nicht möglich.
- Damit Kostenstellen im RE-Entwurf eingetragen bleiben, muss immer erneut der Mandant ausgewählt werden (obwohl bei uns nur ein Mandant angelegt ist).
- Bei Einzügen kann man scheinbar in der Auflistung nicht entscheiden, ob man per FinApi übermitteln oder eine XML-Datei herunterladen will. Wenn etwas bei der Übermittlung schiefgeht oder man die Übermittlung abbricht, bleibt der Lastschrifteinzug so stehen, ohne dass man sich wenigstens die XML-Datei herunterladen kann. (in der Doku ist es anders geschildert!)
- Datev-Export lässt sich durch eine sofort erscheinende Fehlermeldung gar nicht erst starten.
- Bei Belegnummernkreisen können nicht mehr die Anzahl der Stellen angegeben werden. Belegnummern haben daher unterschiedliche Längen.
- etc, etc, etc (die Liste lässt sich noch deutlich erweitern)
Trotz eines Jahres Entwicklung sind viele Dinge weit schlechter implementiert als vorher. Scheinbar ist man mit der ganzen Modulentwicklung komplett überfordert und nicht ansatzweise fertig geworden. Schade, dass dies nicht wenigstens in den Meetings in der letzten Woche offen eingeräumt wurde und eine Notlösung mit dem alten Modul eingeräumt wurde. Dies hätte sich alles vermeiden lassen, indem man - wie eigentlich angekündigt - im Sommer oder spätestens Herbst eine echte Beta-Testphase hätte durchlaufen lassen und die Nutzer mit eingebunden hätte.
Für den jetzt für viele Vereine längst anstehenden Beitragslauf zu Jahresbeginn kann man nur alle Belege erstellen und gleichzeitig versenden lassen, damit überhaupt etwas bei den Mitgliedern ankommt. "Hoffen und beten" bleibt da scheinbar als einzige Möglichkeit!!! Alternativ kann man auch hunderte Rechnungen per Hand einzeln finalisieren. Für uns ist das alles unglaublich!
Sollten wir und andere Vereine dies alles nur nicht richtig verstanden haben, bitten wir hier um Erläuterung. Vielen Dank!
Viele Grüße
Alex
Wir sind aktuell auch etwas verzweifelt, weil der LS ansteht. Und plötzlich Belege generiert werden von Mitgliedern, die längst ausgetreten sind. Über den manuellen Abgleich waren das 200 fehlerhafte Datensätze! Und dann wird auch noch der Beitragsschein (=Beitragsrechnung) falsch verknüpft.
Der exemplarisch generierte Einzug konnte bei uns übrigens nicht mehr storniert werden...
Danke, Beatriz, für Deine Rückmeldung.
Wie habt ihr die Rechnungen denn manuell abgeglichen? Erstmal als Entwurf gespeichert und dann in die RE-Positionen geschaut? Oder gibt es eine andere Möglichkeit?
Und vor allem: Wie habt ihr die RE-Entwürfe dann "abgeschlossen"? Etwa alle einzeln? Bei 1.700 Mitgliedern ist das ja nicht zumutbar.
Habe ich das etwa richtig verstanden, dass bei Euch dann Rechnungen an andere Mitglieder versendet wurden?
Hi Alexander, nein, wir haben nicht die Rechnungen abgeglichen, sondern die Datensätze der Mitglieder selber. Die Austritte aus 2024 waren nicht mehr als Austritte vermerkt, wir mussten alles noch einmal umstellen. Eine Beitragsrechnung haben wir nur einmal generiert, gesehen, es klappt nicht. Die Rechnung wurde nicht an andere Mitglieder geschickt, sondern die Rechnung beinhaltete einen falschen Titel (obwohl richtig hinterlegt) und die Email Adresse (obwohl auch im Datensatz entsprechend hinterlegt) zum Versand des Beleges mussten wir auch händisch eingeben. Sie hat sich nicht automatisch generiert. Wir haben diese (und eine Reihe anderer Probleme) erst einmal an den Support adressiert und warten nun. Denn in der Tat, 1.700 Datensätze sollten schon automatisiert bearbeitet werden. Aber langsam pressiert es...
Hallo Beatriz,
danke für Deine Nachricht und Infos. Komisch, dass bei Euch die Austrittsdaten verändert wurden. Aber man wundert sich ja über nichts mehr.
Es ist unglaublich. Im Grunde funktionieren die einfachsten Sachen nicht!!!
Unter anderem wird noch immer das Lieferdatum in einer Beitragsrechnung als Pflichtfeld als erforderlich abgefragt. Ohne Eingabe kann man die Rechnung nicht abschließen.
Zudem werden in unseren Rechnungen die Summen der einzelnen Positionen nicht angezeigt. Ist das bnei Euch auch so?
So versendete Rechnungen würden nur Fragen bei den Mitgliedern aufwerfen. So können wir daher keine Beitragsrechnungen an unsere Mitglieder senden und auch unseren Lastschrifteinzug nicht einhalten. Solch einen Super-Gau haben wir noch bei keiner Vereinssoftware erlebt!!!
Habt Ihr eine Möglichkeit gefunden, als Entwürfe erstellte Rechnungen in "Massenbearbeitung" abzuschließen und dann im "Massenversand" zu versenden?
Viele Grüße
Alex
Hi Alex, wir haben aktuell Stillstand, weil ich auf Rückmeldung unseres Beraters warte. Bis die vermeintlichen Bugs nicht behoben sind, ist mir das alles zu heikel. Gestern kam eine Info zu neuen Webinaren rund um die FiBu. Vielleicht gibt es dort Hilfestellung. Wir haben noch bis Ende des Monats Zeit, alles finezutunen, aber dann muss es klappen. Ergo haben wir die von Dir beschriebene Massenberabeitung noch nicht durchgeführt.
Hallo Beatriz,
auf Grund der diversen Fehler des neuen Moduls konnten wir noch keinen Beitragslauf & Einzug machen. Insofern ebenfalls Stillstand! Leider sind unsere Fristen früher. Beitragslauf und Einzug hätte schon längst passiert sein müssen. Erstaunlich, dass Campai davon überrascht scheint, dass Vereine Anfang des Jahres Ihre Mitglieder über Beiträge informieren und einen Lastschrifteinzug machen. Dass Campai dies durch viel zu späte und fehlerbehaftete Einführung des neuen Moduls jetzt nicht ermöglicht, ist für uns unbegreiflich!
Falls ihr einen Button für eine Massenbearbeitung der Entwürfe (Abschließen & anschließender Versand) findet, freuen wir uns über Eure Nachricht.
Viele Grüße
Alex
Eine Antwort habe ich noch garnicht gegeben: bei uns werden diverse Positionen im Beleg angezeigt.
Und eine Rückfrage zu der Massenbearbeitung: das haben wir so nicht ausprobiert. Wir sind über das Modul Mitglieder gegangen, haben den anstehenden LS Einzug angeklickt und dann wurde daraus ein Beleg generiert, den wir dann nur noch verschickt haben (nachdem wir wie geschrieben aber die Email Adresse noch einmal eintragen mussten). Einen Entwurf haben wir so garnicht generiert.
Belege über das Finanzmodul "Beleg erstellen" haben wir nur mit einer Gutschrift probiert.
Demenentsprechend hatten wir nicht mehrere Belege, die wir für eine Massenbearbeitung auswählen konnten und ich Dir dementsprechend keinen Tipp geben kann. Nachdem soviele Fehler bei dem einen exemplarischen Lastschrifteinzug aufgetaucht sind, habe ich nicht weiter experimentieren wollen.
Ergänzung unsererseits:
Es scheint jetzt seit gestern Nacht eine Möglichkeit zu geben, alle RE-Entwürfe auf einmal abzuschließen. Habe ich gerade unter "Updates" gefunden:
https://community.campai.com/updates/post/6786b671719beecaa50ea893
Warum es nicht wie in der Vorgängerversion möglich ist, selbst zu entscheiden, welche Entwürfe in Massenbearbeitung abgeschlossen werden sollen, ist uns schleierhaft. Wenn ich jetzt 1.710 Entwürfe habe, davon 1.700 abschließen will, 10 aber nicht, dann muss ich die 10 anderen Entwürfe löschen, um die anderen 1.700 Rechnungen abschließen zu können. Sonst würde er auch diese 10 Rechnungen abschließen. Man kann nur, alle Entwürfe auf einmal oder nur einen Entwurf einzeln abschließen. Absolut unverständlich!
Sehen wir es positiv: es gibt zumindest einen Weg. Aber ja, umständlich. Zumal, wenn es dann weit mehr als 10 sind...dann wird es wieder zeitaufwändig und frickelig.