Rückantworten auf Mahnungen gehen wohin?

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Elke Weihusen
 veröffentlicht vor 4 Monaten

Wenn ich über Campai das integrierte Mahnsystem (mit den drei Stufen) einrichte und verwende... Wohin gehen dann die Antworten der Menschen, die angeschrieben werden?

Werden die genauso behandelt wie z.B. Rundschreiben? Denn dort ist ja das Problem, dass die Antworten der Mitglieder im allgemeinen Nachrichteneingang landen, wo sie jeder, der bei Campai Admin ist, lesen kann.

Ist das bei den Mahnschreiben anders oder kann man dort eine spezielle Rückantwort-Mail-Adresse einstellen?

Oliver
 veröffentlicht vor 4 Monaten

Hallo Elke,
die werden genauso behandelt wie Rundschreiben und kommen alle in den allgemeinen Nachrichteneingang. Kannst gerne einen Featurewunsch dazu verfassen 😉

Elke Weihusen
 veröffentlicht vor 4 Monaten

Äh jaaa, das ist natürlich in der Tat datenschutzrechtlich und auch sonst sehr ungünstig. Ok, Ticket ist erstellt. 😃

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