Antworten auf Mahnungen in separates Postfach o.ä.  #754

 OffenWird überprüft
Elke Weihusen
 hat dieses Ticket geöffnet vor 4 Monaten in 💪 Verbesserungen
Elke Weihusen
 Mittwoch, 10.07.2024, 13:23

Wie ich hier https://community.campai.com/community/buchhaltung/668e6004886a30a84420988e?p=668e786923ccfcc97cb25a31 erfahren haben, landen die Antworten auf die Mahnungen, die man ja über Campai an säumige Zahler verschicken kann, im normalen Posteingang.

Dieser ist leider von allen, die die entsprechenden Zugriffsrechte haben (bei uns z.B. alles Landesvorstände) einsehbar.

Das geht aus Datenschutzgründen natürlich nicht, dass dann Leute außerhalb des Bundesvorstandes und der Schatzmeisterei sehen, welche Mitglieder noch Rechnungen offen haben...


Daher bräuchten wir idealerweise ein eigenes/seperates Postfach für die Antworten und folgenden Kommunikationen auf Mahnschreiben, wo wir dann nur bestimmten Admins die Zugriffsrechte für geben können (oder die Möglichkeit, eine alternative Absender-/Antworte-Adresse einzutragen, damit wie die weitere Kommunikation bezüglich der Mahnungen dann extern stattfinden lassen).

Oliver
 hinzugefügt Kommunikation  Rechnungen/Beiträge/Spenden  Labels Samstag, 13.07.2024, 07:57
Oliver
 Status geändert in Wird überprüft Samstag, 13.07.2024, 07:57
3
Je mehr Upvotes, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit der Implementierung/Umsetzung
Weitere Aktionen
2 Abonnenten
Abonnieren, um Benachrichtigungen über Änderungen an diesem Ticket in deinem persönlichen Feed zu erhalten
Chatbot
Bot

Hallo! Wie kann ich dir heute helfen?