Bedingte Blöcke in Inhaltsvorlagen  #662

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Florian Piewak
 hat dieses Ticket geöffnet vor 6 Monaten in 💡 Features • 3 Kommentare
Florian Piewak
 Freitag, 29.03.2024, 19:29

Aktuell dienen die Inhaltsvorlagen um zum einen Nachrichten manuell an Mitglieder zu verschicken oder automatisch über smarte Nachrichten zu versenden. dabei sind die Inhaltsvorlagen immer statisch (bis auf spezielle Platzhalter). Jedoch wäre es sinnvoll (Text-)Blöcke anhand von bedingte Anweisungen in den Inhaltsvorlagen aktivierbar oder deaktivierbar zu machen.


Ein Konkretes Beispiels ist folgendes: In unserem Verein möchten wir bei Austritt die Kontaktdaten der jeweiligen Personen behalten um Ehemaligentreffen zu veranstalten. Dazu müssen wir aber eine zusätzliche Zustimmung (bzgl. DSGVO). Teilweise haben wir von unseren Mitgliedern jedoch bereits diese Zustimmung erhalten, was als Boolean in der Mitgliederübersicht in einem eigenen Feld hinterlegt ist. Zusätzlich sind einige weitere Formalien bei Austritt zu bestätigen. Um dies zu tun, haben wir zwei Formulare angelegt angelegt (eines mit der optimalen Zustimmung bzgl. der Ehemaligen uns eines ohne). Somit sind auch zwei verschiedene Links zu den Formularen vorhanden. Nun möchten wir optimalerweise lediglich eine Inhaltsvorlage verwenden, welche beim Zutreffen der Bedingung (angeknüpft an den oben genannten Boolean Wert) den richtigen Link in der Vorlage verwendet. Diese Vorlage möchten wir anschließend sowohl bei einer manuellen Nachricht an das Mitglied als auch über eine Smarte Nachricht verwenden.


Somit ergibt sich folgender Feature-Request:

  • Ermöglichen von bedingten Blöcken in den Inhaltsvorlagen
  • Die Bedingung für die Blöcke soll auf Basis von Mitgliedseigenschaften möglich sein (z.B. Boolean Werte aus eigenen Feldern, Datumsangaben, Tags, ...)
Oliver
 hinzugefügt Kommunikation  Label Mittwoch, 03.04.2024, 11:50
Oliver
 Status geändert in Wird überprüft Mittwoch, 03.04.2024, 11:50
Oliver
 Mittwoch, 03.04.2024, 11:54

Das ist ein ziemlich großes Feature und wenn wir das machen, wird es lange dauern, bis wir uns dem annehmen können. Alternativ könnt ihr euch ja zwei Vorlagen anlegen, eine mit und eine ohne den Blöcken. Dann noch zwei Listen-Ansichten Speichern, einmal wo die Leute wo das Feld angehakt ist und eine wo nicht. Dann einfach jeweils die richtige Mail verschicken.

Oliver
 Kategorie geändert zu 💡 Features Mittwoch, 03.04.2024, 11:54
Oliver
 Nachricht geändert zu "Aktuell dienen die Inhaltsvorlagen um zum einen Nachrichten manuell an Mitglieder zu verschicken oder automatisch über smarte Nachrichten zu versenden. dabei sind die Inhaltsvorlagen immer statisch (bis auf spezielle Platzhalter). Jedoch wä" Mittwoch, 03.04.2024, 11:54
Oliver
 Mittwoch, 03.04.2024, 11:58

Bei smarten Nachrichten, wäre es da auch sicher einfach zu implementieren, wenn da beim Anlegen mehr Kriterien zulassen würde als aktuell vorhanden und dann eben auch verschiedene Vorlagen verschicken lassen würde.

Florian Piewak
 Mittwoch, 03.04.2024, 13:11  Bearbeitet

Heyho Oliver, vielen dank für deine Rückmeldung. Genau das ist auch aktuell mein Workaround (mit 2 Vorlagen). Wie du es aber schon richtig gesagt hast, ist die aktuell begrenzte Auswahl bei den Kriterien der Smarten Nachrichten nicht hilfreich. Auch dafür gibt es einen Workaround, indem man statt eine Abfrage eines Feldes für die jeweiligen Felder einen Tag vergibt, welche dann über die Smarten Nachrichten abgefragt werden können. Das erzeugt aber einiges an Aufwand um sicherzustellen, dass die vergebenen Tags auch zu den Daten in den Feldern passen. Natürlich ist das alles aktuell lösbar, aber nicht effizient und vor allem sehr fehleranfällig. Aus diesem Grund habe ich auch in dieses Ticket kommentiert: https://community.campai.com/feedback/ticket/136

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