Wenn man bei Kontakten den Platzhalter bei der Anrede #lastName nutzt wird er in der Kommunikation nicht geändert.
Da steht dann: Sehr geehrter Herr #lastName
Hallo Dirk,
bin auch nur Anwender...
Die Platzhalter in Campai haben meist die Syntax {{receiver.personLastName}}. Also nix mit #.
An den meisten Stellen kann man sie aus einem Menü auswählen und muss sie nicht tippen.
Hoffe, dass hilft Dir. Ansonsten vielleicht genauer beschreiben, wo Du was machen magst.
LG, Wolfgang
Cool, diesen Hinweistext hatte ich noch gar nicht wahrgenommen 😎
Hab gerade keine Zeit res auszuprobieren, aber versuch doch mal die Schreibweise mit den geschweiften Klammern. Meine Erfahrung mit der Dokumentation ist jetzt eher bescheiden 😉
Das Schlüsselwort würde ich bei den Textvorlagen für die Nachrichten suchen.
Wenn es klappt, richte ich das nächstes Jahr für unseren Datenbestand auch ein...
bei den mitgliedern geht es ja, nur bei den kontakten nicht.
Dann liegt es bestimmt am Schlüsselwort. Wenn probieren nicht hilft, kann wohl tatsächlich nur der Support helfen.
Ich sehe es ist eine Organisation. Bei Organisationen, Vereinen usw. sind die Anreden verbugt und wir haben leider noch keine Zeit gefunden das zu fixen.
Das ist das Ticket: https://community.campai.com/feedback/ticket/328