Platzhalter bei Kontakten geht nicht  #457

 GeschlossenDuplikat
Dirk Schuster
 hat dieses Ticket geöffnet vor 11 Monaten in 🐞 Fehler bitte über den Support • 7 Kommentare
Dirk Schuster
 Donnerstag, 21.12.2023, 09:15

Wenn man bei Kontakten den Platzhalter bei der Anrede #lastName nutzt wird er in der Kommunikation nicht geändert.
Da steht dann: Sehr geehrter Herr #lastName

Wolfgang Scharf
 Donnerstag, 21.12.2023, 12:48

Hallo Dirk,
bin auch nur Anwender...

Die Platzhalter in Campai haben meist die Syntax {{receiver.personLastName}}. Also nix mit #.

An den meisten Stellen kann man sie aus einem Menü auswählen und muss sie nicht tippen.

Hoffe, dass hilft Dir. Ansonsten vielleicht genauer beschreiben, wo Du was machen magst.

LG, Wolfgang

Dirk Schuster
 Donnerstag, 21.12.2023, 13:29

Es war vielleicht etwas falsch ausgedrückt. Es geht um den Platzhalter in der Anrede.
Siehe Bild.




Wolfgang Scharf
 Donnerstag, 21.12.2023, 13:35  Bearbeitet

Cool, diesen Hinweistext hatte ich noch gar nicht wahrgenommen 😎
Hab gerade keine Zeit res auszuprobieren, aber versuch doch mal die Schreibweise mit den geschweiften Klammern. Meine Erfahrung mit der Dokumentation ist jetzt eher bescheiden 😉
Das Schlüsselwort würde ich bei den Textvorlagen für die Nachrichten suchen.
Wenn es klappt, richte ich das nächstes Jahr für unseren Datenbestand auch ein...

Dirk Schuster
 Donnerstag, 21.12.2023, 13:36

bei den mitgliedern geht es ja, nur bei den kontakten nicht.

Wolfgang Scharf
 Donnerstag, 21.12.2023, 13:38

Dann liegt es bestimmt am Schlüsselwort. Wenn probieren nicht hilft, kann wohl tatsächlich nur der Support helfen.

Oliver
 Freitag, 22.12.2023, 18:42

Ich sehe es ist eine Organisation. Bei Organisationen, Vereinen usw. sind die Anreden verbugt und wir haben leider noch keine Zeit gefunden das zu fixen.

Oliver
 hinzugefügt Kommunikation  Label Sonntag, 31.12.2023, 12:19
Oliver
 Status geändert in Wird überprüft Sonntag, 31.12.2023, 12:19
Oliver
 Sonntag, 31.12.2023, 12:21
Oliver
 Status geändert in Duplikat Sonntag, 31.12.2023, 12:21
Oliver
 geschlossenes Ticket Sonntag, 31.12.2023, 12:22
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