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Wenn man bei Kontakten den Platzhalter bei der Anrede #lastName nutzt wird er in der Kommunikation nicht geändert.
Da steht dann: Sehr geehrter Herr #lastName
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Hallo Dirk,
bin auch nur Anwender...
Die Platzhalter in Campai haben meist die Syntax {{receiver.personLastName}}. Also nix mit #.
An den meisten Stellen kann man sie aus einem Menü auswählen und muss sie nicht tippen.
Hoffe, dass hilft Dir. Ansonsten vielleicht genauer beschreiben, wo Du was machen magst.
LG, Wolfgang
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Cool, diesen Hinweistext hatte ich noch gar nicht wahrgenommen 😎
Hab gerade keine Zeit res auszuprobieren, aber versuch doch mal die Schreibweise mit den geschweiften Klammern. Meine Erfahrung mit der Dokumentation ist jetzt eher bescheiden 😉
Das Schlüsselwort würde ich bei den Textvorlagen für die Nachrichten suchen.
Wenn es klappt, richte ich das nächstes Jahr für unseren Datenbestand auch ein...
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bei den mitgliedern geht es ja, nur bei den kontakten nicht.
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Dann liegt es bestimmt am Schlüsselwort. Wenn probieren nicht hilft, kann wohl tatsächlich nur der Support helfen.
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Ich sehe es ist eine Organisation. Bei Organisationen, Vereinen usw. sind die Anreden verbugt und wir haben leider noch keine Zeit gefunden das zu fixen.
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Das ist das Ticket: https://community.campai.com/feedback/ticket/328