Links zum Support führen ins Leere - Möglichkeit, Tickets zu erstellen fehlt  #1580

 Offen
Jan Harms
 hat dieses Ticket geöffnet letzte Woche in 💪 Verbesserungen
Jan Harms
 Montag, 30.03.2026, 16:57

Moin!
Die Links für eine Supportanfrage unter dem Button (s. Anhang) führt ins Leere. Zudem, wenn ich hier in der Community oben rechts auf den Reiter "Support" klicke und versuche ein neues Ticket zu erstellen, zeigt das die gleiche leere weiße Seite wie bei ersterem. Stattdessen scheint es den Intercom-Chat zu geben, der aber leider sehr versteckt ist und wo es keine Status-Meldungen o.ä. gibt sowie keine automatischen Benachrichtigungen per Mail (wie mir scheint). Ich habe ein Anliegen jetzt da rein geschrieben und hoffe auf eine zeitnahe Rückmeldung, finde es aber insgesamt komfortabler, einfach ein Ticket erstellen zu können.


Vereinsname aus Datenschutzgründen zensiert

Je mehr Upvotes, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit der Implementierung/Umsetzung
Weitere Aktionen
Abonnieren, um Benachrichtigungen über Änderungen an diesem Ticket in deinem persönlichen Feed zu erhalten