Administrator (FSG TS)
Hallo Zusammen,
seit Einführung des neuen Ticketsystems ist mir schon mehrfach aufgefallen, dass wenn ein Ticket von einem Entwickler abgeschlossen wurde, dieses kommentarlos als geschlossen markiert wird. Matthias hat bestätigt, das dies wohl ein Automatismus ist - vollkommen ok aber dann schreibt doch bitte damit auch einen Kommentar rein "Fehler/Sachverhalt erfolgreich behoben, das Ticket wird daher automatisch geschlossen" => Damit weiß man woran man ist. Bis dato habe ich jeweils nochmal sicherheitshalber nachgefragt.
VG
Patrick
Oliver
Oliver