Ist es nur bei mir so, dass man ne Fehlermeldung bekommt, wenn man jemandem eine private Nachricht schicken will, mit dem man noch keinen Chat hatte bisher?
Hallo Elke,
ist es vielleicht auch dieses Problem: https://community.campai.com/support/ticket/6101
Das hatte ich die Tage gemeldet da wir keinen Direktchat starten können.
Herzliche Grüße
Daniel
Hi Daniel, ich bekomme beim Klick auf den Link eine Fehlermeldung (404).
Hallo Elke,
ich befürchte, man kann dann keine Links zu Support-Tickets teilen. Ich habe auf jeden Fall zu dem Thema schon ein Ticket eröffnet. Leider wurde noch keine Lösung bisher gefunden.
Liebe Grüße
Daniel
Bei uns funktioniert es leider auch nicht - zumindest auf dem Smartphone. Über den Webbrowser können Direktchats mit Personen, die man bisher noch nicht kontaktiert hatte gestartet werden, mittlerweile gestartet werden. Über das Smartphone geht es leider nicht.
Ich habs grade getestet: Geht bei mir auch nicht auf dem Handy (mit Android-App).