Automatische Nachricht nach Änderung eines Datensatzes  #105

 GeschlossenDuplikat
dieterwichmann
 hat dieses Ticket geöffnet vor 2 Jahren in 💪 Verbesserungen • 13 Kommentare
dieterwichmann
 Freitag, 06.01.2023, 06:11

Wir bieten unseren Mitgliedern die Möglichkeit ihre Daten (Adresse, IBAN usw.) via Online-Formular zu ändern. Nach Hochladen der neuen Daten würden wir gerne eine automatische e-Mail an das entsprechende Mitglied versenden.

Leider gibt es nur die Regel "Nach dem Anlegen" nicht aber die Regel "Nach dem Ändern".

Es wäre hilfreich, wenn diese Regel hinzugefügt werden könnte. Oder gibt es einen Workaround, den ich übersehen habe?

Shifu Oliver
 Freitag, 06.01.2023, 10:14

Aktuell ist ein Self-Service-Portal in Entwicklung. Das dürfte das alles sehr viel einfacher machen.

dieterwichmann
 Freitag, 06.01.2023, 11:08

Hi Oliver,

auch mit dem Self Service Portal fällt der Wunsch nach der Bestätigung der Änderung an.

Shifu Oliver
 Freitag, 06.01.2023, 11:23

Ich weiß nich nicht genau wie das Self-Service-Portal dann aussehen wird, aber da können die Mitglieder dann immer nachschauen wie ihre aktuellen Daten sind. Sie haben da im Prinzip auf Campai selbst Zugriff, eingeschränkt eben auf ihre persönlichen Daten.

dieterwichmann
 Freitag, 06.01.2023, 22:23

Das klingt gut und würde eine Bestätigung erübrigen.

Wir machen die Authentifizierung in unserem Self-Service-Formular mit

o Mitgliedsnummer
o Geburtsdatum

Vielleicht könnt Ihr das auch so handhaben?!

Shifu Oliver
 Freitag, 06.01.2023, 22:42

Authentifizierung läuft dann über den Chapster-Account.

dieterwichmann
 Samstag, 07.01.2023, 00:10

Und wenn wir Chapster nicht nutzen wollen?

Shifu Oliver
 Samstag, 07.01.2023, 00:18

Müsst ihr auch nicht, es geht nur um den Login.

Steffen Schmidt
 Samstag, 07.01.2023, 18:00

Was heißt das denn, @Oliver ? Müssen sich die Mitglieder vorher registrieren? Das wäre wieder eine gewisse Hürde. Wie sieht denn hier der angedachte Prozess aus?

Shifu Oliver
 Samstag, 07.01.2023, 20:10

@Steffen hab gerade nochmal mit dem Entwickler gesprochen: Geplant ist entweder einloggen über einen Account oder ohne Passwort über Link im Mitgliedsausweis der in der Google- oder Apple-Wallet hinterlegt ist.
Alles aber noch ohne Gewähr, da noch in der Entwicklung.

Steffen Schmidt
 Samstag, 07.01.2023, 20:22

Das klingt doch gut, vor allem der Link via wallet. 👍

Oliver
 Status geändert in Angenommen Donnerstag, 14.09.2023, 06:52
it-support
 Sonntag, 29.10.2023, 17:42

Wann kann denn ungefähr mit dem Self-Service gerechnet werden werden?

Oliver
 Dienstag, 31.10.2023, 10:56

Wir möchten das heuer noch fertigbringen und hoffen, dass wir es schaffen.

Oliver
 hinzugefügt Mitglieder-/Kontaktverwaltung App Labels Freitag, 10.11.2023, 22:36
Oliver
 hinzugefügt Kommunikation  Label Samstag, 11.11.2023, 09:34
Oliver
 Samstag, 11.11.2023, 09:36
Oliver
 Status geändert in Duplikat Samstag, 11.11.2023, 09:36
Oliver
 geschlossenes Ticket Samstag, 11.11.2023, 09:36
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