Mitglieder können sich nicht in bestehende Kurse anmelden

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britta.karius
 veröffentlicht letzte Woche

Moin!

In einigen Kursen können sich Mitglieder auf einmal nicht mehr anmelden und/oder stornieren. Wir mussten nun Kurse komplett löschen und neu anlegen, damit das Problem behoben war. Dies ist sehr zeitintensiv und wir sind uns sicher, dass es dafür auch eine andere Lösung geben muss.

Wir freuen uns über eine Antwort und wünschen ein schönes Wochenende.

LG, Sophie und Britta

Alexander Adam
 veröffentlicht letzte Woche

Hi,


Was genau bedeutet konnten sich nicht mehr anmelden habt ihr dazu nähere Infos damit wir der Sache auf den Grund gehen können?


lg

Alex

Oliver
 veröffentlicht letzte Woche

Hallo Sophie und Britta,

wendet euch bitte mit solchen Problemen direkt an den Support. Da können wir das direkt nachprüfen. Wenn das nämlich wirkliche Fehler sind, dann fixen wir das und ihr müsst die Kurse nicht neu anlegen.

Liebe Grüße
Oliver