Hallo
Nachdem wir unser erstes Bezahlbuchen eingeführt haben, kam sofort die Frage warum wir nur Kreditkarten sowie ApplePay / GooglePay als Möglichkeit anbieten. Manche Mitglieder bevorzugen statt Kreditkarten bankkontenorientierte Services wie GiroPay oder Klarna.
Stripe kann diese Bezahloptionen anbieten. Allerdings wird die Stripe/Campai Verbindung über Campai verwaltet. Anscheinend wurden dort lediglich Kreditkarten und ApplePay / GooglePay ausgewählt.
Gibt es einen Grund warum GiroPay und Klarna nicht ausgewählt wurden?
Gruß
Martin
PS: Paypal ist in Campai jetzt schon möglich - aber die Gebühren sind deutlich höher als bei den anderen Zahlungsabietern.
Hallo Martin,
Giropay unterstützten wir nicht weil es nicht mehr offiziell existiert / unterstützt wird seit ende 2024.
Klarna müssen wir uns anschauen ob wir das standardmäßig freischalten können müssten wir aber erst implementieren auf unserer Seite.
Hallo Martin,
Wir haben Klarna aktiviert, funktioniert es bei euch?
lg
Alex
Hallo Alex
vielen Dank für die - wie immer - schnelle Reaktion
Im Zahlungsdialog taucht jetzt ein Feld Klarna auf - aber leider nicht so dass man was eingeben könnte.
Gruß
Martin
Ok danke wir schauen uns das nächste Woche mal an
Hallo Martin,
Also laut Entwickler ist das korrekt, das scheint die UI von Stripe zu sein, wenn man auf den Button klickt sollte er korrekt in den Klarna Bezahlprozess gehen, ist das nicht der Fall bei euch?
Hallo Alex
das ist in der Tat korrekt. Wenn man auf Klarna clickt und dann den Buchungsvorgang weitergeht erscheint dann die Klarna Maske und man kann dann dort seine Daten eingeben,
Leider ist da die Benutzerführung nicht ganz konsistent und intuitiv. Es ist insbesondere nicht ganz offensichtlich, dass es eine Auswahl ist.
Aber - soweit ich das verstanden habe ist das eine Dialog, der von Stripe kontrolliert wird - also nicht in unserem Einflussbereich.
Wir werden versuchen das über Dokumentation und Hinweise abzufedern.
Danke nochmal fürs follow up
Gruß
Martin