Wenn jemand eine Ressource bucht, wäre es für uns wichtig, dass ausgewählte Admins Benachrichtungen über neue Buchungen bekommen. z.B. als CC von den E-Mails, die eh an die Kunden rausgeschickt.
Für uns wäre ok, wenn alle rausgehende Benachrichtung an eine E-Mail-Adresse CC gesendet werden.
Hallo Richard,
dazu gibt es schon ein Featurewunsch-Ticket. Bitte Upvoten, damit wir sehen, dass ihr das wünscht: https://community.campai.com/feedback/ticket/1064
Liebe Grüße
Oliver
Moin Oliver,
aktuell ist das Thema ja bei den Upvotes auf Platz 1 und wird geprüft. Es würde im ersten Schritt schon helfen, wenn man bei Events einstellen könnte, dass die eigene Subdomain informiert werden soll (Haken setzen-Funktion). Perfekt wäre es natürlich dann im nächsten Schritt bei Sportevents, dass die Trainer eine Mail mit einer Info bekommen. Der Absender darf ja gerne die Subdomain bleiben. Aber auch Trainer sollten wissen, dass sich Sportler bei Ihnen angemeldet haben.
Unser Fall: wir haben jetzt Gesprächstermine mit unserer MV über die Ressourcenbuchung möglich gemacht. Ohne Info-Mail muss unser Personal minütlich prüfen, ob Termine gebucht wurden. Das können wir unseren Mitarbeitenden eigentlich nicht zumuten.
Ein Hinweis: es ist zwar klasse, dass man angeben kann, bis wann eine Ressource gebucht werden kann. In unserem Fall hilft es aber nicht, wenn die Zeiten für den Buchenden weiter auswählbar sind und dann ein Vermerk "abgelaufen" dort steht. Für Menschen außerhalb des Systems ist das 1.widersprüchlich und 2.unverständlich im Wording. Entweder gar nicht erst anzeigen, wenn nicht buchbar (Beispiel: wir wollen nicht, dass Mitglieder am selben Tag einen Termin buchen, sondern erst ab dem nächsten-→ höhere Vorbereitungszeit und Planbarkeit) oder dann eine klare, verständliche Notiz/Bemerkung dazusetzen.
Freue mich über Feedback.
VG Christoph
Hallo Christoph,
zum einen wäre besser du schreibst das in das Featuer-Ticket und nicht hier ins Forum. Denn hier wird es untergehen. Genauso deinen Verbesserungsvorschlag zu den Ressourcen. Erstelle dazu bitte einen Verbesserungsvorschlag in Feedback.
Weiters sind wir schon dabei, das umzusetzen. Es braucht wahrscheinlich aber noch ein paar Monate, da wir, wie immer, eine integrierte Lösung, die über die ganze Software hinweg Sinn macht, bauen wollen und nicht einfach irgendwo was dazuschustern. Bitte also noch um etwas Geduld.
Liebe Grüße
Oliver