Ich würde gerne Events anbieten die für Mitglieder kostenlos sind. Die Möglichkeit gibt es ja, wie im Webinar gesehen.
Nun habe ich so ein Event angelegt, die Abfrage nach Geburtsdatum und Mitglieder Nummer kommt auch, aber obwohl richtig ausgefüllt, kommt die Fehlermeldung das es das Mitglied nicht gäber bzw. keine Daten zu finden sein.
Was muß ich ggf. noch ergänzen oder ist es ein Bug?
VG Detlev
P.S.: Das Modul und die dadurch entstehenden Möglichkeiten sind wirklich toll.
Hallo Detlev,
sollte eigentlich funktionieren. Kontrolliere bitte nochmal genau, ob du alles korrekt eingegeben hast. Wenn des trotzdem nicht klappt, melde dich bitte beim Support. Wir bitten dich dann, dass du uns als Benutzer einlädst, damit wir das nachprüfen können, ob ein Bug vorliegt.
Liebe Grüße
Oliver
hab ich sehr genau geprüft und nix gefunden. Ich mach ne Support Anfrage
Bei uns ist bei einigen Mitgliedern der gleich Fehler aufgetreten, die daten haben wir mehrmals kontrolliert.. Bei den meisten hat es geklappt.
Hallo Caroline,
bitte auch über den Support melden. Fehler bitte generell über den Support melden. Hier im Forum haben wir kaum die Möglichkeit den Ursachen auf den Grund zu gehen, wenn es nicht wirklich allgemeine Fehler sind.
Liebe Grüße
Oliver
Ist vielleicht das gleiche Problem, das wir bei den Resource Buchungen hatten. Hier ist die Lösung, die unserem Webinar vorgeschlagen wurde und die auch bei den Resourcen Buchungen funktioniert hat:
Um die Anmeldung zu testen darf man im NICHT im gleichen Browser in Campai eingeloggt sein (Im richtigen Leben ist das auch zumeist der Fall). Empfehlung - den Anmeldungstest in einem Inkognito Fenster durchführen - oder in einem anderen Browser, der Campai nicht kennt.
Gruß
Martin
Nein, am Browser lag es nicht. Ich teste grundsätzlich immer mit "privaten Surfen" von Safari damit nichts aus der Historie reinspielt.
Der Fehler war ein anderer: die Abfrage nach Geburtsdatum und Mitgliedsnummer funktioniert nur wenn die Mitglieder als Person angelegt sind. Bei Mitgliedern die aus abwicklungstechnischen Gründen als Firma angelegt sind, funktioniert es leider nicht. Wäre also ein Featurewunsch unsererseits das dies um Firmen ergänzt wird.
Hallo Detlev,
das ist schon bei den Entwicklern, dass auch nicht-Personen da eingebunden werden.
Liebe Grüße
Oliver
TOP
zu den Ressourcen-Buchungen.
Wenn ich eine Ressource buchen möchte, kann ich bei "Zahlungen" unter "Wann eine Buchung bestätigt wird" folgendes auswählen:
Wenn gebucht
Wenn teilweise bezahlt
Wenn vollständig bezahlt
Mir fehlt aber die Möglichkeit, auszuwählen, dass eine Buchung erst dann bestätigt wird, wenn diese "freigegeben" oder "manuell" bestätigt wurde.
Hintergrund ist, dass ich nicht möchte, dass gewisse Ressourcen einfach BLIND gebucht werden und dafür die Rechnung erstellt wird.
Gibt es keine Möglichkeit, nach einer erfolgten Buchung das selbst noch zu verifizieren und freizugeben, also zu Bestätigen?