Update Kontakte durch Upload aus Formulare

Hallo zusammen,

seit dem Update auf Campai 2.0 haben wir folgendes Problem: bei bestehenden Kontakten haben wir das Problem, dass wenn wir Antworten aus den Formularen updaten wollen ein unbenannter Fehler dazu führt, dass wir die Änderungen nicht speichern können.

Das Szenario ist:

• Antwort geht um ein Formular ein
• Antworten werden als Excel heruntergeladen (leere Spalten löschen wir raus)
• Antworten werden bei den Kontakten importiert
• bestehende Kontakte werden angezeigt
• Änderungen können nicht gespeichert werden

Hat da jemand eine Idee? Ist dies bei anderen auch so?

Danke und viele Grüße von

Corinna und mir

PFAD Bundesverband

Hallo Chris,

sorry für die späte Antwort, hab den Post leider übersehen. Du hast das wahrscheinlich eh schon über den Support geklärt?

Liebe Grüße

Oliver