Hallo,
ich habe mit dem Designer zwei Formulare für unseren Verein generiert die unter anderem auch ein Bild im Umfragetitel sowie ein etwas aufwändigeres XML-Tag zu Beginn beinhalten. Wenn ich das Formular über den Link zur aufrufe, wird das alles auch korrekt zur Bearbeitung dargestellt. Wenn ich jetzt aber das Formluar im Designer wieder zur Bearbeitung aufrufe, ist die Seite 1 des Formulars leer. Es wird also weder das Bild im Umfragetitel noch das XML-Tag mit aufwändigem Text und Formatiereungen auf der ersten Seite angezeigt. Irgendwie ist das wohl verloren gegangen.
Grundsätzlich würde ich das jetzt ja gerne erneut hinzufügen, würde aber erst mal Ihre Rückmeldung abwarten. Wäre unschön, wenn das jedesmal verloren gehen würde.
Gruß Michael
Hallo Michael,
kannst du mir das hier als Text posten, was verloren geht, damit ich das mal testen kann?
Ich hatte mehrere HTML-Elemente eingebunden. In einem HTML-Element auf Seite 1 habe ich folgendes geschrieben:
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</p>
<p align="justify">
Mitglieder, welche die Hütte des ASV belegen wollen, werden gebeten, ihre Wünsche bis spätestens 31.01. des jeweiligen Kalenderjahres mit dem nachstehenden Formular anzumelden.<br><br>
Die Belegung bleibt während des Sommerhalbjahres auf höchstens einen Wochenwechsel, in der Regel am Samstag, 19:00 Uhr begrenzt.<br><br>
Die Bezahlung von 150,- € hat im Voraus, nach der schriftlichen Zusage für die Fahrgenehmigung, für alle vier Betten und für eine Woche zu erfolgen. Sofern bei einer regen Nachfrage nicht alle Anträge berücksichtigt werden können, wird der Vorstand zur Vermeidung unbilliger Härten nachfolgenden Grundsätzen verfahren:
</p>
<p>
</p><ol>
<li>Während der Schulferien haben Familien mit schulpflichtigen Kindern Vorrang.</li>
<li>Vorrang haben ferner Mitglieder, die die Hütte noch nicht, bzw. seit längerer Zeit nicht in Anspruch genommen haben.</li>
<li>Bei sonst gleichen Voraussetzungen entscheidet die Dauer der Zugehörigkeit zum Verein sowie die geleisteten Arbeitsstunden bei Arbeitseinsätzen im vergangenen Jahr</li>
</ol>
<p></p>
<p align="justify">
Sofern Interessenten nicht an einen ganz bestimmten Termin, z.B. Betriebsferien, gebunden sind, bitten wir zur Erleichterung der Entscheidung um Angabe des Ferienmonats (nur im Sommerhalbjahr).<br><br><b>Nur vollständig ausgefüllte Anträge (Name, Anschrift, E-Mail) werden berücksichtigt.</b><br><br><b>Wichtig: Die Jahreserlaubniskarte des Angelsportvereins Freiburg ist nicht für den
Schluchsee gültig. Hierfür ist eine besondere Angelerlaubnis einzuholen.
</p>
und zusätzlich im Formularkopf ein Bild eingebunden.
Jetzt sieht es so aus, dass alle HTML-Elemente im Designe leer sind und auch das Bild nicht mehr da ist. Das seltsame ist, dass über den Link https://form.campai.com/ljPTdxUW566G das Formular ganz normal dargestellt wird.
nur zur Sicherheit: du hast Seite aktualisieren. Browser schließen, neu öffnen versucht?
So etwas kannst du gerne in Zukunft als Bug in Feedback rein posten. Bzw. falls du weißt, dass es nur ein Formular betrifft gleich beim Support. Wahrscheinlich brauchen wir eh dann noch Zugang zu deinem Verein um das zu untersuchen. Aber ich geb dir noch Bescheid was der Entwickler sagt.
Du hast ja geschrieben du hast 2 Formulare. Ist das beim anderen auch so?
Ja auch da ist ein HTML-Element drin, dass jetzt leer erscheint.
Bitte auch die URL vom Formular
Der Entwickler hat den html text wieder dazugefügt. Ist das beim duplizieren passiert oder einfach so?
Ich habe das Formular über mehrere Tage entwickelt, da ich erst mich mit den Funktionen vertraut machen musste. Danach habe ich den Link in einen unteren Kreis zum Testen verteilt. Hat bisher alles funktioniert. Heute wollte ich noch etwas ändern und habe dann festgestellt, dass das Bild fehlt und die HTML-Elemente leer sind.
Wir haben den Fehler mit duplizieren nachstellen können und das ist jetzt gefixt. Hast du das Formular wirklich nie dupliziert? Ansonsten bräuchten wir eine noch grnauere Beschreibung davon, was passiert ist, um das nachvollziehen zu können. Vielleicht ist es mit dem fix jetzt ohnehin erledigt. Aber falls es nochmal Auftritt, bitte ganz genau den Ablauf merken und berichten.
Ok, falls es nochmal vorkommt werde ich versuchen die Schritte vorher nachzuvollziehen.
Danke für die schnelle und kompetente Hilfe.
Ist schon ungewöhnlich, dass man noch so gute Unterstützung bekommt.
Gruß
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