fehlender Support

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Klaus Lotz
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Hallo,
warum muss man sich bei Anlage/Anzeige Support Tickets ein zweites Mal anmelden?

Nach Anmeldung passiert dann leider rein gar nichts außer eines sich drehenden Kreises.


Grüße
Klaus Lotz

Oliver
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Hallo Klaus,

hast du versucht schon versucht, den Browsertab neu zu laden? Wenn ja, versuche es noch in einem privaten Tab, damit wir ausschließen können, dass es ein Cache-Problem ist. Wenn das alles nichts hilft, leite ich das Problem an unsere Entwickler weiter.


Liebe Grüße

Oliver

Klaus Lotz
 veröffentlicht vorgestern

Hallo Oliver,
alles probiert inkl. cache löschen, private mode. Es geht nicht. Das ist aber auch schon so mehrere Tage ist das keinem sonst aufgefallen?


Grüße
Klaus Lotz

Oliver
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Hallo Klaus,

ich hab es an das Support-Team weitergleitet. Wir hatten heute wirklich mal einen Ausfall der Supportsoftware, aber nur heute. Versuche es bitte nochmal. Wenn es nicht klappt, wird sich vom Support Team wer melden.


Liebe Grüße
Oliver