Fehlende Erklärung Benutzerrollen & Berechtigungen

2 Beiträge • 6 Abonnenten • 114 Ansichten
Martin
 veröffentlicht letzten Monat

Ahoi liebe Campai Community!

Wir bekommen langsam die Krise. 😄

Wir wollen für verschiedene Campai-Benutzer unterschiedliche Rollen bzw. auch individuelle Berechtigungen setzen. Der eine soll nur Nachrichten verschicken können, der nächste neue Mitglieder und Debitoren anlegen, der Dritte Buchungen und Events usw usw.


Wir bekommen es aber nicht hin, dass die Kollegen genau das sehen und einstellen können, was sie brauchen!
Zum Bespiel: Mitgliederverwaltung. Der Benutzer kann Mitglieder und Debitoren anlegen, diese aber nicht miteinander verknüpfen! Irgendeine der 100 Einstellungen muss wohl noch fehlen, aber wir finden nicht heraus welche.

Wir verzweifeln daran, dass die Berechtigungszuweisung keinerlei Erklärung hat was hinter den einzelnen Feldern steckt. Was zum Beispiel ist nur "Ausgang" und wie unterscheidet sich das von "Nachrichtenausgang"?!

Gibt's hier einen Profi, der uns dabei helfen kann oder eine Art Glossar für die Felder?

VIELEN DANK!

Und mit besten Grüßen
Martin 😃



Philip Steinebrunner
 veröffentlicht vor 2 Wochen

So eine Erklärung fände ich auch sehr hilfreich. z.B. möchte ich gerne Konfigurieren dass jemand Rundmails verschicken darf - finde aber keine Berechtigung dazu.


Viele Grüße

Oliver
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Hallo ihr,

das Problem ist uns bewusst und wir sind aktuell auch dran, das zu verbessern. Auch wir intern haben Probleme damit und müssen alles jedes Mal selbst wieder by trial and error austesten. Grundsätzlich sollte es mit dem baldigen Release des neuen CRMs mal einfacher werden, da die ganze Altlast wegfällt. Dann sollte auch das einstellen, das Debitoren zugeordnet werden können leichter herausfindbar sein.

Liebe Grüße
Oliver