Nachricht an alternativen Kontakt mit Platzhalter

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STC RW Admin
 veröffentlicht vor 2 Wochen

Hallo Zusammen,

ist das ein Bug oder verstehe ich den Zusammenhang nicht?
Ich schicke eine Nachricht an ein Mitglied (Kind das keinen eigene Emailadresse hat) raus. Es ist der Vater als alternativer Kontakt hinterlegt.

Die Nachricht hat ein Platzhalterfeld "Anrede" (des Mitglieds) enthalten.
Wenn die Mail generiert wird steht aber dort die Anrede des Vaters. Das passt doch nicht, oder ?

Nach meinem Verständnis unterscheiden sich die Platzhalter doch zwischen Empfänger (in dem Fall der Vater) und Platzhalter für Mitglieder (in dem Fall die Tochter)

Hier wird aber immer der Vater, sprich der Empfänger herangezogen.


Schon mal danke für eure Hilfe

Oliver
 veröffentlicht letzte Woche

Hallo,

überprüfe bitte nochmal ob du wirklich die richtigen Anreden verwendet hast. Bei den Platzhaltern Mitglied→ Anrede nicht Empfänger → Anrede.
Grundsätzlich ist uns da aktuell kein Bug bekannt, ich hab es auch gerade getestet und es hat die richtigen Anreden verwendet. Falls es bei dir, trotz richtiger Einstellung, falsch ist, dann müsstest du dich beim Support melden, weil dann ist es ein individueller Bug.


Liebe Grüße
Oliver

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