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Tabea Hänsel
 veröffentlicht vor 2 Monaten

Wir würden gerne einen neuen Benutzer anlegen/einladen. Aber leider funktioniert es irgendwie nicht.


Dankeschön!

Oliver
 veröffentlicht vor 2 Monaten

Hallo Tabea,


du müsstest uns schon mitteilen wie ihr genau vorgeht und wo genau etwas nicht funktioniert.


Liebe Grüße
Oliver

Tabea Hänsel
 veröffentlicht vor 2 Monaten

Lieber Oliver, hier ein paar Screenshots wie wir es versucht haben:


Dann

Dann die Email-Adresse eingeben:


Haben es schon mit verschiedenen Email-Adressen versucht, Klein und Groß geschrieben usw, aber keine einzige Email kommt an - auch nicht im Spam.


Vielen lieben Dank!

Tabea Hänsel
 veröffentlicht vor 2 Monaten

Es steht nur das da:


Haben auch gmail versucht, aber es kommt nicht an. Machen wir etwas falsch?

Oliver
 veröffentlicht vor 2 Monaten

Hallo Tabea,

melde dich bitte beim Support bei uns. Könnte ein Bug bei dir sein. Du kannst aber Leute einladen, indem du beim letzten Screenshot auf das Clippboard-Symbol klickst und dann den Einladungslink anders verschickst. Bitte lade auch uns so als Eigentümer ein in dem du uns mit der mail Adresse support@campai.com einladest, dann den Einladungslink kopierst und uns über den Support schickst. Und bitte auch die URL dieser Konversation erwähnen.


Liebe Grüße

Oliver