Status von gesendeten Nachrichten und DSGVO

4 Beiträge • 2 Abonnenten • 173 Ansichten
Michael
 veröffentlicht vor 10 Monaten

Hallo,

bei versendeten Nachrichten wird ja angezeigt, ob der Empfänger die Nachricht geöffnet hat. Verstösst das nicht gegen die DSGVO?

Oliver
 veröffentlicht vor 10 Monaten

Hallo Michael,


es unterliegt eurer Verantwortung ob ihr E-Mail Tracking aktiviert lässt (Kommunikation → Einstellungen: E-Mail) und die gesetzlichen Anforderungen dafür einhaltet.


Liebe Grüße

Oliver

Michael
 veröffentlicht vor 10 Monaten

Hallo Oliver,

danke für deine Rückmeldung. Gibt es eine Möglichkeit das Emailtracking für einzelne Mitglieder/Kontakte zu aktivieren/deaktivieren?

Oliver
 veröffentlicht vor 10 Monaten

Hallo Michael,

nein, es ist nur möglich das Tracking generell zu deaktivieren.

lg

Oliver

Michael
 veröffentlicht vor 10 Monaten

Hallo Oliver,

habt Ihr geplant das in Zukunft zu ändern?

Das Problem ist, stimmt nur ein Mitglied dem Tracking nicht zu oder widerruft die Einwilligung, muss das Tracking für alle deaktiviert werden.