Benutzerdefinierte E-Mail Domain eirichten

Hallo zusammen,

wir richten gerade campai ein und haben Proleme mit dem Einrichten einer benutzerdefinierten E-Mail Domain.

Ich habe unserem Domain-Verwalter die nötigen DNS-Einträge lt. campai-Vorgabe gemailt, aber er kann damit nichts anfangen. Der Support meint: "einfach kopieren und im DNS einfügen".

So einfach scheint es aber nicht zu funktioieren.

Hat schon jemand Erfahrung mit dem Thema?

Bitte nochmal beim Support melden.