Hallo zusammen,
ich hab jetzt in der Dokumentation und im Community-Bereich gesucht, aber nicht wirklich viel über das Thema Digitale Mitgliedsausweise gefunden.
Gibt dafür eine ausführlichere Dokumentation?
Uns stellen sich einige Fragen dazu:
Wofür ist der generierte QR-Code? Was wird darüber angezeigt? Kann ein Trainer über den Mitgliedsausweis sehen, ob ein Mitglied z.B. noch offene Rechnungen hat? Können wir versendete Mitgliedskarten aktualisieren?
Was passiert mit der Mitgliedskarte, wenn ein Mitglied austritt und in seinen Handyeinstellungen automatische Updates ausgeschaltet sind? Welche Art von Mittleilungen können wir darüber versenden?
Wie können wir den Mitgliedsausweis als Eintrittskarte für ein Event nutzen? Wie sehen wir am Ende des Events, wer von unseren Mitgliedern da war?
Sportliche Grüße
Sandra
Hi Sandra,
- Der QR-Code wenn auf Mitgliedsnummer eingestellt, ist ein verschlüsselter Code der in unserer App mit entsprechender Benachrichtigung gelesen werden kann und dem Trainer z.B. alle Infos über das Mitglied direkt in der App anzeigt
- Ja die Karten werden bei Änderungen automatisch aktualisiert sowie z.B. automatisch als ungültig markiert bei Austritt etc. Da wir mit Apple und Google integrieren statt eigener App-Lösung gehen die Updates auch immer sofort direkt durch in die Wallets
- Updates für Wallet Karten können nicht deaktiviert werden das wird vom System gesteuert ergo bei Austritt z.B. kommt die ungültig Markierung immer an
- Events-Karten werden separat ausgestellt wenn unser Event-Tool kommt. Als Eintrittskarte nutzen den Mitgliedsausweis ist ein interessanter Fall. Würdet ihr den per App scannen?
Alex
Hallo Alex,
danke für die schnelle Antwort.
Wir nutzen die App nicht. Kann der Trainer trotzdem sehen, wenn das Mitglied Beitragsrückstände hat?
Hallo Sandra,
du kannst den Trainer in der campai unter Benutzerverwaltung einladen und ihn mit den entsprechenden Rechten ausstatten. Dann kann er Rückstände im Browser checken. campai ist aber nicht für mobile Ansicht optimiert. Betragsrückstände wären aber in der App ohnehin nicht einsehbar. Falls das gewünscht ist, bitte unter Feedback einen Verbesserungsvorschlag machen.
Lg
Oliver
Hallo Sandra,
Was würde euch daran hindern, die App zu nutzen?
lg
Alex